Als u ingelogd bent en naar een tabblad 'Ticket status" gaat krijgt u een scherm te zien met alle tickets waar u recht op heeft.



U kunt ook filter aanpassen op de onderstaande manieren:



Als u rechten hebt om alle tickets van uw bedrijf in te zien binnen Freshdesk , kunt u ook filteren op verschillende manieren. Tickets kunnen worden geëxporteerd naar een scv bestand.